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Linha Verde Covid19 recebeu só em janeiro 3479 chamadas

Este resultado foi partilhado com o Ministro da Saúde, Arlindo do Rosário, que visitou as instalações da Linha Verde, nesta manhã de segunda-feira, 21 de fevereiro, para se inteirar do funcionamento deste importante centro colocado a funcionar no âmbito da resposta à pandemia da Covid19.

Este resultado foi partilhado com o Ministro da Saúde, Arlindo do Rosário, que visitou as instalações da Linha Verde, nesta manhã de segunda-feira, 21 de fevereiro, para se inteirar do funcionamento deste importante centro colocado a funcionar no âmbito da resposta à pandemia da Covid19.

Durante o mês de janeiro de 2022 houve um aumento da procura da linha verde 8001112, justificado pelo aumento dos casos positivos de Covid19 e de pessoas sintomáticas, nesta altura, tendo registado 3479 ligações.

De acordo com os dados, os principais motivos destas chamadas foram utentes sintomáticos solicitando orientação e acompanhamento domiciliar, pedido de correção dos dados do certificado de vacinação na plataforma (www.nhacard.gov.cv ), pedido de emissão do certificado, nomeadamente para pessoas com dificuldades por alguma razão e em situações de urgências; informações gerais relacionadas á covid-19, nomeadamente aos resultados dos testes, informações sobre a  realização dos testes covid-19 para viagem; funcionamento do certificado de vacinação e sua utilidade; orientações sobre os testes para viagens, funcionalidade da plataforma “Nha Card” e orientação relacionadas  à vacinação.

Santiago foi a ilha de onde se recebeu mais chamadas com 2029 ligações, seguido da ilha de São Vicente com 569 chamadas, a ilha do Sal teve um registo de 486 ligações, sendo que as ilhas de Santo Antão (150) e Fogo (100) ocuparam o quarto e o quinto lugar respetivamente. As ilhas de onde se registou menor número de ligações foram Boa Vista com 76 ligações, a ilha do São Nicolau com 40 ligações, Maio com 17 e a ilha Brava com o menor número de ligações, a saber, 12 chamadas registadas.

Nas primeiras semanas de janeiro, a Linha Verde chegou a receber mais 200 chamadas diárias, sendo que o pico foi no dia 05 de janeiro onde se registou 256 ligações.

No encontro com os enfermeiros que trabalham diariamente no atendimento das chamadas, o Ministro da Saúde disse que tem acompanhado o trabalho que vem sendo desenvolvido por estes profissionais através da Linha verde Covid19 e que se trata de um trabalho que deve continuar para além do contexto da pandemia.

“Esperemos que, de facto, a situação da pandemia venha estabilizar-se a nível mundial, e independentemente disso vai se desenvolver um projeto de emergência pré-hospitalar onde a linha verde é fundamental. É possível, com uma boa articulação com o Serviço Nacional da Proteção Civil, permitir uma boa comunicação com as estruturas de saúde e um melhor atendimento.”

Uma outra área em que o Ministro Arlindo do Rosário considera a linha verde importante tem a ver com implementação da Via Verde para AVC (Acidente Vascular Cerebral) que é um projeto que está sendo desenvolvido pelo Hospital Dr. Agostinho Neto.

“Estamos a pensar em transformar a linha verde num serviço fundamental para o Serviço Nacional de Saúde que será um ponto para situações de emergência.”

Os enfermeiros afetos a Linha Verde 8001112 trabalham neste momento por turno, sendo das 08 às 14h00 e das 14 às 20h00, sendo que durante o período noturno este serviço fica assegurado pelo apoio dos profissionais do Serviço Nacional da Proteção Civil e Bombeiros. Segundo a Ponto Focal do Ministério da Saúde, Enfermeira Natalina Silva, neste momento a maior demanda da LINHA VERDE tem a ver com a emissão e orientação ligado ao Certificado digital NHACARD.

Para o Presidente interino do Serviço Nacional da Proteção Civil e Bombeiros, Hélio Semedo, o funcionamento desta Linha Verde é suportado pelo Fundo Nacional de Emergência sendo que até o momento tem custado aos cofres do estado mais de 6.000.000 contos.

 A Linha Verde (800 11 12) para covid-19 foi criada em março de 2020 pela iniciativa do Governo de Cabo Verde através do Ministério da Saúde e de Segurança Social (MSSS) em parceria com a Proteção Civil e CV Telecom, por causa da situação de pandemia mundial declarada pela OMS (2020) a 11 de março, assim como o surgimento dos primeiros casos positivos em Cabo Verde.

A criação dessa linha teve como principal objetivo dar resposta as várias questões relacionadas com SARS-CoV-2, através de uma equipa multidisciplinar, no qual se destacam os enfermeiros.

A Linha Verde de apoio a Covid19 revelou ser de grande utilidade no combate a pandemia da Covid19 no país, pois contribuiu para diminuição da prevalência e contágio do SARS-CoV-2 através de orientações, informações, esclarecimentos de dúvidas e para o empoderamento da população em matéria de prevenção contra a Covid19.