Esta política de aproximação do INPS à sociedade, segundo uma nota deste instituto, visa reforçar o princípio de equidade, celeridade e justiça no atendimento e tratamento dos processos dos beneficiários e contribuintes, além de contribuir para a materialização do alargamento do campo de aplicação pessoal de segurança social, estando também mais próximo dos novos grupos de profissionais – trabalhadores por conta própria e do serviço doméstico – integrados na Previdência Social.
Recorde-se que os serviços de atendimento do INPS estão disponíveis nas ilhas da Boa Vista, Santo Antão (Porto Novo), Sal (Santa Maria), Brava e Praia (Achada de Santo António)
