Para a tutela, este é mais um passo rumo a certificação de qualidade que se espera na PN, desafio este lançado em 2018 a quando da inauguração de um importante espaço de atendimento ao público, desta feita, na Cidade da Praia.
Enquadrado no processo de modernização administrativa, o espaço da Direção de Estrangeiros e Fronteiras, inaugurado hoje, visa garantir a eficiência e a eficácia no atendimento, por forma a atender mais pessoas com um processo mais ágil, mais modernizado e agora adaptado também às preocupações do coronavírus.
“Estamos a dar mais um passo importante naquilo que é a modernização no atendimento da Direção de Estrangeiros e Fronteiras e na Polícia Nacional no seu todo”.
Para a tutela, este é mais um passo rumo a certificação de qualidade que se espera na PN, desafio este lançado em 2018 a quando da inauguração de um importante espaço de atendimento ao público, desta feita, na Cidade da Praia.
Sobre o balcão da DEF na Assomada, Paulo Rocha explicou que “se trata de uma parceria, um processo integrado com produtos da Casa do Cidadão, e que se pretende instalar em todos os serviços da Direção de Estrangeiros e Fronteiras do país”.
Neste espaço, os utentes poderão solicitar o passaporte procedendo à recolha dos dados biométricos e biográficos, atendimento aos estrangeiros e outros produtos que integram o SNIAC.
O próximo passo será abrir um espaço idêntico em São Vicente: “as obras já estão concluídas, estamos a terminar a aquisição de equipamentos para também instalarmos um espaço de atendimento mais eficiente, mais moderno na DEF”.
